潤滑油分公司成立后，在繼續做強車用油的同時，把SINOPEC船用油市場開發作為企業走向國際市場的重要載體，2011年一季度，通過加強與招商局集團、中遠集團、中海集團、中外運長航集團等四大航運公司的合作，完善國內、國際供油網點的布局建設，船用油銷售實現同比增長80%，進一步以船用油市場的開發強化了企業國際化屬性。
戰略合作引領市場發展
2月16日， “中國石化—中遠集團船用潤滑油技術交流會”在上海舉行，雙方就潤滑油品質量保證、訪船技術服務、在用油監控、船用油網站建設、油品供應流程等共同關心的問題進行了深入的探討，并針對下一步的雙方合作計劃提出了有針對性的意見和建議。
根據中國石化“國油國運、國油國用”的相關要求，潤滑油分公司積極落實與四大航運公司的合作協議，通過深化交流推進加快工作進程。搭建平臺，和中遠集團共同重點研究長城船用油產品在大連遠洋、南方瀝青公司的前期試用情況和加油網點的建設情況，并邀請對方專家實地考察了中國石化船用潤滑油產品的科研設備和分析測試能力，親身了解中國石化先進的分析儀器、生產研發實力、嚴謹的科研態度，進一步夯實合作的技術基礎。SINOPEC船用潤滑油已經在大連遠洋、南方瀝青公司的7條船舶上有效使用。SINOPEC船用潤滑油產品成功配套其VLCC船舶——“遠榮湖”號，使雙方業務合作登上了一個新的臺階。
目前，中國石化已與四大航運公司在內的國內外10多艘VLCC船舶建立了配套用油合作關系，憑借典型示范效應，不斷拓展船用油市場，擴大服務領域。
海外網點建設展現全球服務能力
潤滑油分公司先在國內沿海城市布局，積累供應經驗，繼而逐步鋪開、延伸。近年來先后在我國大連、秦皇島、天津、青島、上海、南京、寧波、廣州、湛江、廈門等港口建立供應網點，積極為出入國內的船舶提供油品和加油服務。往返中國的希臘、新加坡等國家的船隊陸續開始選用SINOPEC船用油。在此基礎上，2008年起，先后在香港和新加坡、阿聯酋富加拉港口設立代供網點，為服務國際航運創造了良好條件。
2月11日，招商局“凱旋”輪（VLCC）在航運中停泊在阿聯酋富加拉錨地，潤滑油分公司應約為其提供了船用油補給及現場服務。這是自2010年10月27日為招商“凱勝輪”（VLCC）加油后為第二艘招商局VLCC船舶在富加拉港提供服務。潤滑油分公司迪拜代表處工作人員登上“凱旋”輪，考察了主要輪機設備，了解船上SINOPEC氣缸油、系統油、中速機油及其他潤滑產品的存貨情況，就換油情況及下步工作提出服務方案，并采取國際航運中通行的駁船散裝加油方式圓滿完成首次為“凱旋”輪在海外港口補加SINOPEC船用油的任務。
自2009年3月,中國石化與招商局集團建立合作關系以來，潤滑油分公司先后在新加坡、富加拉等海外加油點為招商局集團等的遠航船舶提供換油服務。目前與招商局共簽約5條船舶，其中就有4條為VLCC（超大型油輪）。目前，潤滑油分公司正在積極籌備在美洲、非洲的船用油網點建設，并已與相應國外公司展開磋商。
加強隊伍建設加快拓展速度
積極展開與MAN等國際船舶主機生產廠的合作，進行技術認證，獲得技術通行證。在組建船用油服務部，實施專業化營銷的同時，還要求技術服務人員取得海員必須具備的“船舶救生、船舶消防、急救和艇筏操縱”四小證，方便登船全方位提供配套服務。
立足于高起點，以高標準的要求，運用已建立的船用油服務網站，與船東溝通用油信息，并為船東用戶管理船舶潤滑檔案，分析檢測報告隨時供用戶查詢及調閱。為統一服務規范，公司制定了訪船服務標準，制作標準樣品收集瓶，免費送樣分析。在潤滑油上海研發中心建立了技術服務團隊，根據船期及用油周期，主動做好訪船服務。
在潤滑油分公司的統一規劃安排下，上海、茂名等船用油產銷基地,建立船用油專門隊伍,增強營銷力量，加強業務學習,提高市場開拓能力和為船東服務的水平,同時就船用油推廣展開調研分析,科學制定市場開發方案,找準工作重點。
挖掘和發揮經銷商力量，向船用油經銷商傳遞營銷政策,對經銷商及其業務骨干進行了船舶知識,長城船用潤滑油知識,異地供油服務,油樣檢測等流程培訓,堅定了經銷商代理長城車用油的信心，并發出《關于規范SINOPEC船用油代儲代供業務的通知》，規范供油操作。與此同時,船用油市場人員人員與經銷商共同拜訪船東,多次成功實施異地供油服務等一系列工作,贏得了船東的信任。在船用油營銷政策的引領和船用部人員真誠服務下,各經銷商的積極性極大地調動起來,主動出擊贏取訂單,船用油單月銷量不斷創造新高。
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