廣東湛江石油分公司1-2月零售量完成省司下達(dá)計(jì)劃的119%，同比增長24%。在銷量增長的同時(shí)，也取得了較好的經(jīng)營效益，1-2月零售毛利總額同比增長39.7%。
抓住春運(yùn)商機(jī)。春運(yùn)適逢南菜北運(yùn)、甘蔗榨季，車輛用油需求增加，該公司抓住這難得的商機(jī)，多銷快銷。一是對(duì)銷量較大的國道、高速路、高速路出入口、城區(qū)油站實(shí)行汽、柴油分車道加油，加快加油速度，確保加油車輛快進(jìn)快出。二是對(duì)客運(yùn)車輛密集的鐵蘆、源水等4座油站，劃分上落客區(qū)和休息區(qū)，確保車輛在油站加油順暢，提高了回頭率。三是在52座銷量較大的油站增加“非全日制用工”56人，確保油站加油快捷、服務(wù)到位。
抓好資源調(diào)配。做好資源銜接，確保資源及時(shí)、足量到位。一是該公司與大區(qū)公司、湛江油庫方面進(jìn)行協(xié)調(diào)，較好地保障了油站提油的需要。二是零售部派員每天跟蹤油站庫存情況，與配送車隊(duì)、片區(qū)、油站銜接好資源配送計(jì)劃，防止油站出現(xiàn)脫銷的現(xiàn)象。三是加油站每天跟蹤庫存情況，提高庫存警戒線，做好接卸油安排，運(yùn)油車輛一到站，馬上安排人員接卸。
抓穩(wěn)固定客戶。春節(jié)期間，該公司組織零售客戶經(jīng)理、片區(qū)經(jīng)理、油站站長對(duì)125個(gè)鉆金級(jí)客戶進(jìn)行走訪，送上節(jié)日禮品，送上新春的問候和祝福，加深了與客戶感情，拉近與客戶的距離，彌補(bǔ)因取消價(jià)格優(yōu)惠而影響的主客關(guān)系，穩(wěn)定了固定客戶。
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