剛剛過(guò)去的春節(jié)長(zhǎng)假，是國(guó)家第一年實(shí)行小型客車(chē)免費(fèi)通行的春節(jié)，返鄉(xiāng)和出行的車(chē)流數(shù)倍增加，成品油需求激增。廣東石油積極履行油品供應(yīng)主渠道責(zé)任，2萬(wàn)余名員工堅(jiān)守崗位，2000多座加油站、40座油庫(kù)、1900多座易捷便利店以及178個(gè)“青春情暖驛站”，全力為車(chē)主返鄉(xiāng)和出游保駕護(hù)航。節(jié)日期間，廣東石油下屬各加油站尤其是高速公路加油站未出現(xiàn)大規(guī)模排隊(duì)現(xiàn)象，加油秩序井然，站內(nèi)衛(wèi)生良好，以新年嶄新的姿態(tài)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得車(chē)主好評(píng);油品和非油品增量明顯，獲得了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和品牌形象的“雙贏”。
為應(yīng)對(duì)突增的車(chē)流和油品需求，廣東石油從年初開(kāi)始就提前組織資源，研究預(yù)測(cè)春運(yùn)用油特點(diǎn)，根據(jù)消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化，調(diào)節(jié)庫(kù)存品種，保證各網(wǎng)點(diǎn)資源供應(yīng)順暢。成立了省市兩級(jí)保供小組，從資源組織、庫(kù)存擺布、接卸油作業(yè)、運(yùn)力調(diào)配、人員安排、氛圍營(yíng)造等方面做了大量細(xì)致的工作。節(jié)日期間，廣東石油成品油日均自營(yíng)零售量同比增長(zhǎng)19.5%，其中高速公路汽油零售量同比增長(zhǎng)61.9%。
此外，該公司針對(duì)節(jié)日期間車(chē)主需求，備足便利店貨品，尤其是水、方便食品等需求較大的品種;設(shè)置應(yīng)急中轉(zhuǎn)倉(cāng)，預(yù)留足量應(yīng)急商品。“易捷”各門(mén)店突出營(yíng)造節(jié)日氛圍，全力為旅客提供出行便利，節(jié)日期間銷(xiāo)售非油品1200多萬(wàn)元。
為了更好地為返鄉(xiāng)和出行車(chē)主提供服務(wù)，廣東石油在今年春運(yùn)開(kāi)始前，聯(lián)合廣東省團(tuán)委、南方都市報(bào)、廣東省青年志愿者協(xié)會(huì)，發(fā)起“青春情暖驛站 伴您平安回家”活動(dòng)。節(jié)日期間，遍布春運(yùn)主干道的178個(gè)“青春情暖驛站”24小時(shí)服務(wù)，為返鄉(xiāng)車(chē)主提供多項(xiàng)免費(fèi)應(yīng)急服務(wù)，解決他們?cè)诜掂l(xiāng)旅途中遇到的各種困難。全省近1000名青年志愿者放棄節(jié)日休假，堅(jiān)守崗位，微笑迎客，為有需要的車(chē)主提供免費(fèi)開(kāi)水、免費(fèi)應(yīng)急藥品、免費(fèi)手機(jī)充電、便民油桶、問(wèn)路指引、引車(chē)服務(wù)、衛(wèi)生間以及應(yīng)急維修工具等服務(wù)。中央電視臺(tái)、廣東電視臺(tái)、南方日?qǐng)?bào)、南方都市報(bào)等媒體紛紛現(xiàn)場(chǎng)采訪(fǎng)，彰顯了中國(guó)石化良好的品牌形象。
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