春節(jié)期間，安徽合肥石油分公司自助加油站前來(lái)加油的車輛擠滿了加油站，而大部分都是新顧客，他們對(duì)自助加油的程序不甚了解，為了維持現(xiàn)場(chǎng)秩序和避免加油機(jī)出現(xiàn)故障影響加油，不少站長(zhǎng)和員工放棄回老家看望父母的機(jī)會(huì)，堅(jiān)持在加油站過(guò)年，確保春節(jié)期間自助加油站的市場(chǎng)供應(yīng)。
有的自助加油站員工對(duì)自助加油的操作技能還比較薄弱，而自助加油機(jī)的運(yùn)行穩(wěn)定性有待進(jìn)一步加強(qiáng)，節(jié)日期間繁忙的加油業(yè)務(wù)讓他放心不下，站長(zhǎng)便主動(dòng)留下來(lái)，耐心指導(dǎo)顧客如何自助加油和安全注意事項(xiàng)，讓顧客在加油過(guò)程體驗(yàn)自助加油的樂(lè)趣。
這些員工在春節(jié)前精心布置便利店，掛上橫幅和絲帶，貼上美麗的窗花，給進(jìn)站顧客營(yíng)造良好的購(gòu)物、加油環(huán)境。由于便利店商品數(shù)量多，為保證春節(jié)期間便利店正常運(yùn)轉(zhuǎn)，每天除了布置好站內(nèi)事務(wù)，還要花很多時(shí)間統(tǒng)計(jì)要貨、管理倉(cāng)庫(kù)和店內(nèi)的商品陳列，進(jìn)貨、銷售，忙得不亦樂(lè)乎，便利店的營(yíng)業(yè)額也大幅增長(zhǎng)。
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